Kuponok, kuponkódok beváltásának menete

Egy adott vásárló több helyről kaphat, szerezhet olyan kuponkódot, amelyek valamilyen kedvezményben részesítik.

Hogyan kaphatok kuponkedvezményt?

A kuponokhoz jutás főbb formái: emailben kapott értesítőben, hirdetésben, a boltban kapott kuponkártya.

Kuponokért adott kedvezmény

A kuponokért különböző kedvezményeket tudunk adni, de ezen kedvezmények csak a webáruházunkban kaphatók meg webáruházas megrendelés esetén. A kupon tehát csak a webáruházban érvényesíthető a megrendelés alkalmával. A kupon beváltásakor a kupon által biztosított kedvezmény azonnal láthatóvá válik, így a rendelés megerősítésekor már láthatjuk a megrendelésünkön a kedvezmény mértékét.

A kupon beváltásának helye és menete

Mi kell hozzá?

Minden szempontból érvényes kuponkód
- pontos karakterek megadása (kis nagybetű és írásjelek)
- a beválthatóság időintervallumán belül
- vásárlási feltételek teljesülése (pl. vásárlási limit elérése, vonatkozó termék a kosárban, megfelelő szállító kiválasztása, stb.)
- jogosultság (személyhez kötött, esetleg csak egyszeri beváltásra jogosító kuponok, stb.)

Hol váltható be?

A kuponok csak a webáruházban válthatóak be és csak az alábbi beváltási módot tudjuk elfogadni:

  1. A kosárba minimum egy megrendelendő terméket el kell helyezni, ekkor a kosár tartalma alatt már meg is jelenik a KUPONOK űrlapelem, ahol meg is adható a kuponkódunk.
    (1. képmagyarázat: 1 – a kuponkód bevitelének helye)
  2. A kód megadása után nyomjuk meg a Bevitel gombot.
  3. A gomb megnyomására azonnal megtörténik a kuponkód ellenőrzése.
  4. Amennyiben érvényes kuponkódunk van, úgy a kedvezmény azonnal láthatóvá is válik a megrendelés összesítőjében.
    (2. képmagyarázat: 1 – kupon rövid leírása, 2 – a kedvezmény, 3 – a kedvezménnyel csökkentett végső ár)
  5. Érvénytelen kupon esetén a rendszer kiírja a hiba okát és nem változtatja meg a megrendelés összesítőjét. Amennyiben úgy gondolja, hogy a megadott kuponkód helyes és érvényes, kérem keressen fel minket a beváltás pontos körülményeit feltüntetve: beváltási kísérlet időpontja, kuponkód, email cím, elvárt kedvezmény.
    (3. képmagyarázat: 1 – a hibás kuponkód, 2 – a hiba rövid meghatározása)

1. kép - A kuponkód megadásának és beváltásának helye
(1 – a kuponkód bevitelének helye)
1. kép

2. kép - Helyes kuponkód megadásakor azonnal megjelenő kedvezmény
(1 – kupon rövid leírása, 2 – a kedvezmény, 3 – a kedvezménnyel csökkentett végső ár)
2. kép

3. kép - Helytelen, vagy valamilyen szempontból nem érvényesíthető kuponkód
(1 – a hibás kuponkód, 2 – a hiba rövid meghatározása, 3 - a végső ár kedvezmény nélkül)
3. kép

A leggyakoribb hibaüzenetek:

  • Ilyen kupon nem létezik
    - érdemes újra ellenőrizni, hogy jó kódot adtunk-e meg
  • Nem érted el a minimum összeget a kupon felhasználásához
    - a kupon érvényes, de vásárlási limitösszeghez kötött, így még további termékeket kel a kosárba helyeznünk, hogy elérjük a beváltási limitet
  • Ez a kupon már lejárt
    - a kupon érvényes volt, de határideje lejárt, így már nem tudjuk beváltani

Kuponok felhasználhatósága

Figyeljünk oda, mert a kuponok minden esetben időkorláttal rendelkeznek, csak egy bizonyos időintervallumban válthatóak be. Ez a kupon érvényességi határideje, vagy lejárati ideje.

Kuponok megoszthatósága

Bizonyos esetekben a kupon megosztható másokkal a megoszthatóság azt jelenti, hogy más megrendelő esetén is biztosít a kupon kedvezményeket. Bátran küldjük el ismerőseinknek, így ők is kedvezményesen vásárolhatnak.

Többször felhasználható kuponok                                                           

Vannak többször felhasználható kuponok. Ezt is külön jelezzük, ha egy kupon többször is felhasználható egy adott időszakon belül.

Ha a fentiek ellenére kérdése merülne fel, keresse ügyfélszolgálatunkat.

Üdvözlettel:
iDancestore